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【限时免费】精准用户画像方法论

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共27节
  • 本课程旨在帮助用户建立企业级用户体系的搭建思路,掌握用户标签体系与用户分层模型的设计与使用,培养属于产品经理自身的用户体系“用户感”

  • 1.用户认知水平自测

    2.用户研究的底层逻辑

    3.构建用户体系的关键要素

    4.两种用户画像:Persona和Profile

    5.从具象到抽象:如何去讲一个用户故事

    6.案例:美团外卖骑手特征分析和招聘测策

    7.从抽象到具象:如何将用户画像落地应用

    8.案例:美团如何发现并风控职业羊毛党

    9.如何构建本品的用户画像

    10.用户画像必须避免的坑

    11.用户标签的三个基础类别

    12.如何生产出可用的用户标签

    13.案例:腾讯DMP后台用户标签

    14.用户标签的作用:找对的人,做对的事

    15.如何构建适用公司业务的用户标签体系

    16.无处不在的用户分群

    17.递进用户模型:AARRR

    18.递进用户模型:阿里AIPL模型

    19.平行用户模型:RFM

    20.从基础原理学习构建用户模型

    21.案例:构建抖音的三维用户模型

    22.业务中用户分群的实操步骤

    23.案例:美团用户分群实践

    24.业务导向的用户体系

    25.案例:滴滴的用户激励体系

    26.用户体系的综合应用步骤

    27.案例:解构大众点评的会员体系

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    拉勾教育研究院

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richardl.li@51job.com

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