谈判技巧:欧美高等学府经典课程

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共27节
  • 决策制定、谈判技巧、以及说服,这些都是企业管理层的必备能力。管理者如何通过学习来锻炼自己的思维能力、观察能力、反应能力、和表达能力?如何通过谈判技巧与他人合作并实现自己的目标?如何影响他人来为企业获取最大的回报?

  • 一、谈判技巧:基本介绍

    可试看

    1.1 谈判概述

    1.2 为什么谈判是一项核心管理技能

    1.3 为什么人们不善于谈判

    二、谈判技巧:谈判工具

    2.1 理解方案

    2.2 预期和议价范围

    三、谈判技巧:准备的重要性

    3.1 分析自己

    3.2 分析你的对手

    3.3 分析可能出现的不同情况

    四、谈判技巧:谈判的类型

    4.1 谈判任务分配

    4.2 谈判策略分配

    4.3 基于利益的讨价还价

    4.4 基于利益的谈判策略

    4.5 提醒注意

    4.6 选择正确的谈判策略

    五、谈判技巧:细节把控

    5.1 保证自己的利益

    5.2 解决冲突

    5.3 建立信任

    5.4 改善信任关系

    5.5 谈判的媒介

    六、谈判技巧:完整案例研究

    6.1 迪士尼和卢卡斯电影公司的谈判

    七、谈判技巧:说服力

    7.1 六大影响原则概述

    7.2 了解回报

    7.3 了解一致性

    7.4 社会价值

    7.5 了解兴趣

    7.6 了解稀缺性

    7.7 了解权威性

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讲师

  • valentina

    工商管理硕士

    超20年的企业管理经验
    国际大型电信公司CEO在职

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