沟通搞懂一个“應”字就够了

¥98.00

1615次学习

收藏

微信扫描二维码分享

  • 课程介绍
  • 目录
共40节
  • 模块一:回應力入门(10讲)

    01讲 沟通误区丨规避职场沟通的“天坑”

    13分钟

    可试看

    02讲 萨提亚理论丨人际互动不做“四种人”

    9分钟

    03讲 好好回應丨 回應的重点是带“心”

    8分钟

    04讲 情绪解读丨 盘点人的七大情绪

    10分钟

    05讲 回應原则丨 一句话掌握回應力

    9分钟

    06讲 回應雷区丨 “不不”表达让你被孤立

    11分钟

    07讲 回應雷区丨 不当的转折词让你出局

    13分钟

    可试看

    08讲 回應雷区丨 随便、总是、哦~这些词不能常说

    13分钟

    09讲 沟通基础丨 沟通的第一对象是什么

    9分钟

    10讲 因情而應丨 看透Ta的心情

    13分钟

    模块二:掌握【借力】,对正面情绪的回應(10讲)

    11讲 情绪识别丨开心的表情特征,一招识别“装开心”

    11分钟

    12讲 回應快乐丨NO.1随喜:让对方爱上与你交谈

    11分钟

    可试看

    13讲 回應快乐丨NO.2抬高:转变思维,让对方更自信

    8分钟

    14讲 回應快乐丨NO.2抬高:木桶理论还能这样用

    14分钟

    15讲 回應快乐丨NO.3降温:泼冷水的技巧与领导的权谋

    8分钟

    16讲 回應快乐丨NO.3降温:评价别人起冲突?你方向错了

    9分钟

    17讲 情绪识别丨惊讶表情的特征与本质

    13分钟

    18讲 回應惊讶丨NO.1告知:让你的表达更清晰

    8分钟

    19讲 回應惊讶丨NO.2说服:让TA的惊讶变为惊喜

    9分钟

    20讲 回應惊讶丨NO.3影响:利用惊讶影响别人

    13分钟

    模块三:学会【使力】,化解对方的偏见(4讲)

    21讲 情绪识别丨轻蔑表情的特征与回應原则

    10分钟

    22讲 回應轻蔑丨NO.1 觉醒:承认与提高

    12分钟

    23讲 回應轻蔑丨NO.2 格局:找到自己的优势

    15分钟

    24讲 识别回應丨厌恶表情的特征与回應方法

    11分钟

    模块四:运用【卸力】,帮助对方走出阴影(11讲)

    25讲 情绪识别丨愤怒表情的特征与回應原则

    12分钟

    26讲 回應愤怒丨NO.1 平静:误区与方法

    11分钟

    27讲 回應愤怒丨NO.2 承接:愤怒是一种“装”

    9分钟

    28讲 回應愤怒丨NO.3 动力:让愤怒点燃激情

    10分钟

    29讲 情绪识别丨害怕表情的特征与本质

    7分钟

    30讲 回應害怕丨NO.1 具象:让恐惧可测

    9分钟

    31讲 回應害怕丨NO.2 移情:变陌生为熟悉

    12分钟

    32讲 回應害怕丨NO.3 重构:人性对恐惧的放大

    10分钟

    33讲 回應害怕丨NO.4 重构:解脱内心的枷锁

    11分钟

    34讲 识别回應丨悲伤表情的特征与回應方法

    10分钟

    35讲 悲伤价值丨悲伤让我们学会珍惜

    6分钟

    模块五:融合【合力】:精力善用,自他共荣(5讲)

    36讲 因應而变丨面对情绪复杂的人

    9分钟

    37讲 准备阶段丨获得信任的技巧

    10分钟

    38讲 澄清阶段丨收集信息的方法

    7分钟

    39讲 聚焦阶段丨找到突破关系的“薄弱点”

    7分钟

    40讲 位移阶段丨让Ta改变

    8分钟

再看看其他课

讲师

  • 胡斌

    影得职场天使投资人,香港光华管理特聘高级培训师,中央电视台《对话》栏目职业顾问、湖南卫视《新青年》栏目人力资源顾问

    曾任科宝博洛尼人力资源总监,中科大洋人力资源总监, 金山公司人力资源经理;中国远大人力资源本部培训经理等职。
    中国影得学习法第一人。资深人力资源咨询师、职业素养与管理技能提升领域资深培训师,获得英国曼彻斯特大学人力资源认证。

欢迎拨打服务热线

400-620-5100

课程合作联系

上海业务组

021-61601888-8169
richardl.li@51job.com

北京业务组

010-58273388-6737
sunny.li@51job.com
010-58273388-6490
mingjue.wang@51job.com

扫描二维码查看手机版

当前课程为付费课程,需购买学习
取消 确定