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课程大纲
课程介绍
韩非子曾经说过,“明主之所导制其臣者,二柄而已矣。二柄者,刑、德也。“治国之臣,效 功于国以履位,见能于官以受职,尽力于权衡以任事。”“明君使事不相干,故莫讼。”
第一句话的意思是说,圣明的君主,要管理好臣子,就要有赏罚两个手段。本质就是一个奖惩问题。具体到企业中去,就是职位的升迁,薪酬的发放问题。第二第三句说的都是分工问题。说的是看见有才能的官员,就授予他职位和权力。圣明的君主都会使工作互相独立,这样,臣子之间就不会有争论。
在从事咨询与培训工作的这些年中,经常有人问人力资源工作,哪些最难做,有三件事是最难做的。岗位、绩效、薪酬。因为这三件事情,都涉及到每个员工的利益。首先,岗位的设计与位置的调整,就会涉及到经理员工的职责与权限问题,这在企业中是非常铭感的,绩效,薪酬更是如此。在岗位、绩效、薪酬的调整与设计中,我们会遇到大量的问题。
问题一:因人设岗与因事设岗?
问题二:是按照团队业绩给员工发奖金还是按照个体业绩给员工发奖金?
问题三:考核如何与奖金挂钩
问题四: 薪酬的水平到底是高还是低?
问题五:员工之间薪酬的差异到底应该多大?
问题六:职能部门该如何激励?
问题七:销售人员的奖金该如何设计?
问题八:流程、组织结构、职位的关系到底是什么?
本次课程会围绕岗位与薪酬管理中的难点而展开,主要讲述设计绩效与薪酬体系的方法,以及推进方式。
培训对象:
公司总经理、各业务副总、总监、职能部门主管、HR主管等
培训时间:2天
课程大纲
引子
什么是薪酬;
人力资源价值链;
职位、人、市场、绩效对薪酬的影响;
岗位分析部分:
什么是岗位分析
什么是岗位分析;
岗位分析的作用;
岗位分析的方法
组织与部门职责与岗位职责的关系
常用的岗位分析的方法——资料分析法,问卷法,观察;
岗位分析的步骤与流程
组织结构设计;
部门职责设计;
岗位基本信息的编制;
岗位职责设计;
任职资格
职位族划分;
按照价值链划分职位组;
按照企业的发展战略划分职位族;
岗位任职资格编制的方法;
如何确定编制的工具方法
业务数据分析法;
劳动效率定编法;
比例法;
预算控制法;
薪酬设计部分
薪酬设计需要考虑的问题:
内部公平、外部公平;
内部公平与外部公平的矛盾:业绩or能力
业绩与能力的矛盾;
薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性
为什么要职位评估;
职位评估所使用的方法;
常见的职位评估的工具介绍;
如何设计或者选择职位评估模型;
职位评估的程序与注意问题;
职位评估案例
薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性
什么是外部公平性;
如何进行薪酬调查;
如何处理薪酬调查的数据;
如何确定薪酬水平;
中位值级差的计算;
薪酬结构的划分;
什么是薪酬结构;
薪酬的幅度与重叠度的计算;
宽带还是窄带;
固定与变动比例的划分需要考虑的问题
薪酬水平
行业特点
管理层次
职位序列;
薪酬与能力的关系
薪酬为什么需要和能力挂钩;
什么情况下需要与能力挂钩;
技能薪酬帮助企业解决的三个问题;
如何评估员工能力;
加薪是以能力为核心,还是以业绩为核心;
奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩;
几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考;
几种模式优缺点的对比;
集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩?
奖金设计与外部因素的影响
老总的奖金究竟该不该发?
采购经理的奖金究竟该不该发?
如果过滤外部因素的影响;
奖金设计的公平问题
业务部门与业务部门的平衡;
业务部门与职能部门的平衡;
能力差的人与能力强的人之间的平衡;
企业内各部门奖金设计的要点
销售部门提成制,还是奖金制?
项目类型工作奖金的设计;
生产部门奖金的设计;
年薪制奖金的设计;
发奖金的周期
奖金周期与考核周期;
年终奖还是年中奖;
时机选择要考虑的要点;
奖金的滞后性;
薪酬管理
薪酬分析;
企业宏观的薪酬分析——投入产出;
微观的薪酬分析——内部竞争比率与外部竞争比率;
如何给员工设计加薪
按照业绩考核成绩加薪;
分数与排名对加薪的影响;
按照能力加薪;
按照能力与业绩综合考虑加薪;
按照能力与业绩与员工在宽带中的位置加薪;
薪酬预算与控制
前程无忧高级讲师——蔡巍
蔡巍---国内知名的人力资源管理实务专家,工商管理硕士,权威人力资源管理实战专家,特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣,形成了自己特有的实战方法;曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员
蔡先生近几年出版的书籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“关键绩效”指引成功》、《BSC,“平衡计分”保证发展》,受到企业的高度重视,和给予极高的评介。
曾经辅导与参加过蔡老师培训的企业有:东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风学铁龙、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团 、华美集团等企业。
讲师
李晶
前程无忧资深培训师
中国商学院MBA成就奖获得者
清华大学EMBA-HR优秀学员
北京交通大学MBA成就奖
中国商业联合会专家委员
北京市劳动和社会保障学会常务理事
中人网HR100人成员
中国人力资源同业公会发起人之一
北京交通大学MBA联合会名誉会长
中国地质大学客座教授
北京市中外企人力资源协会特聘讲师
北京市高校就业指导中心、就业促进会特聘讲师
北京博思汇信息技术有限公司董事副总裁
工作经历
麦当劳(中国)有限公司人力资源总监
新华百货(600785)董事
物美集团人力行政高级总监(分管物美集团企业大学)
普尔斯马特人力资源总监
铁路工厂人劳室主任
担任嘉宾/讲师
前程无忧人力资本年度论坛演讲嘉宾
北京中外企人力资源协会(HRA)年度论坛演讲嘉宾
东方华达年度人力资源高峰会演讲嘉宾
全国零售总裁年度峰会演讲嘉宾
《中外管理》年度论坛演讲嘉宾
中国MBA联盟峰会演讲嘉宾
中国房地产企业人才培养峰会演讲嘉宾
HR Bar大型公益论坛演讲嘉宾
宁夏卫视《中国职场好榜样》评委
第一届大学生职业生涯规划大赛全国总决赛评委
就业指导课程教学大赛北京决赛评委
北京大学生PPT制作大赛评委
著作
人力资源管理工具书《人力资源部管理制度范本大全》
寓言体职场畅销书《驴行职场》
第一部人工成本管控专著《零售企业如何控制人力成本》
蔡巍
前程无忧特聘讲师
人力资源管理专家。
擅长绩效与薪酬体系设计、组织与流程设计及规范化管理。
长期担任外资企业的高层管理人员,具有丰富的管理经验及专职咨询经验。
曾为多家大型企业提供人力资源方面的咨询与服务
蔡先生,工商管理硕士,人力资源管理顾问,多年专职咨询工作经验。善长于人力资源管理,特别在绩效与薪酬体系设计、组织与流程设计、规范化管理等方面有一定造诣;曾经在外资企业、民营企业担任过中高层管理人员。加入顾问行业以来,曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的企业进行过全面的人力资源咨询服务。蔡先生先后在国内多家管理、财经媒体上发表过多篇管理文章,其中,《兔子与猎狗——人力资源管理的目标是什么》一文被《经济观察报》《人力资本》《21世纪人才报》等业内知名媒体转载,并在互联网上广为流传,在众多企业中引起较大反响。
2002、2003年与姜定维先生合著出版了将平衡计分卡在各组织层面落实的绩效管理书籍《奔跑的蜈蚣——如何以考核促进成长》,和将薪酬设计技术与企业管理模式、企业文化、企业战略相结合的薪酬原理书籍《吹口哨的黄牛——以薪酬留住员工》。被联想、新浪、远大、中关村证券等知名企业,中华英才网、中人网等业内网络媒体,《人力资本》、《赢周刊》等30余家平面媒体多次推荐,名列国内各大经管图书排行榜,多次重印,获得了良好的评价。与国内知名教育公司时代光华合作,将《奔跑的蜈蚣》开发成培训情景剧VCD,得到了广泛的认可和欢迎。2004年与北京大学出版社合作出版了新书《KPI——关键绩效指引成功》《BSC—平衡保证发展》获得业界好评。