课程大纲

第一天：岗位分析与渠道梳理
岗位分析与需求沟通
游戏：了解岗位本身的重要性
快速了解一个新岗位的方法
沟通前的岗位分析思维路径案例和提问清单准备
HR与用人经理需求沟通
三个典型与用人经理沟通的案例分析
讨论与示范：如何说服用人经理降低要求
练习
渠道梳理
小组讨论+头脑风暴：根据岗位信息讨论招聘渠道和最快找人路径
渠道策略参考工具——HRD必知
针对频繁招聘岗位的渠道五问
不用猎头的高管搜索渠道
渠道优化
内部推荐
三大内推利器
内部推荐积分计算
社交网络招聘案例
内部人脉图
角色扮演：内部要推荐话术
内部人才库
内部人才库搭建五种方法
案例：内部人才库付费与免罚搭建法
招聘专员KPI
外部人才库
外部人才库的五个功能
示范：外部人才库找人
外部人才库下载技巧总结
第二天 电话沟通与要推荐技术
简历筛选技巧
简历筛选要素
看简历识别能力和性格
练习
电话沟通
角色模拟：学员甲——HR, 学员乙——候选人（电话面试）
电话礼仪与筛选要素
样本与练习：卖点整理
案例分析：为何候选人会放鸽子？
职业兴趣考察话术
要推荐技术
经典要推荐案例（六度人脉）
思考：什么人可以推荐？
练习：看简历识别推荐人
要推荐流程和结构
示范：应对候选人Referral的三种电话说辞
要推荐后续工作与注意事项
练习与反馈
人脉管理
人脉分析表
价值计算
超级枢纽
附1：招聘体系
附2: HR招聘高手的日常行为解析
附3：找不到人时的三大法宝和五个解药
附4：猎头找人慢的主要原因
附5：催猎技巧