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谈判技巧：欧美高等学府经典课程

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共27节

决策制定、谈判技巧、以及说服，这些都是企业管理层的必备能力。管理者如何通过学习来锻炼自己的思维能力、观察能力、反应能力、和表达能力？如何通过谈判技巧与他人合作并实现自己的目标？如何影响他人来为企业获取最大的回报？
一、谈判技巧：基本介绍

可试看

1.1 谈判概述

1.2 为什么谈判是一项核心管理技能

1.3 为什么人们不善于谈判

二、谈判技巧：谈判工具

2.1 理解方案

2.2 预期和议价范围

三、谈判技巧：准备的重要性

3.1 分析自己

3.2 分析你的对手

3.3 分析可能出现的不同情况

四、谈判技巧：谈判的类型

4.1 谈判任务分配

4.2 谈判策略分配

4.3 基于利益的讨价还价

4.4 基于利益的谈判策略

4.5 提醒注意

4.6 选择正确的谈判策略

五、谈判技巧：细节把控

5.1 保证自己的利益

5.2 解决冲突

5.3 建立信任

5.4 改善信任关系

5.5 谈判的媒介

六、谈判技巧：完整案例研究

6.1 迪士尼和卢卡斯电影公司的谈判

七、谈判技巧：说服力

7.1 六大影响原则概述

7.2 了解回报

7.3 了解一致性

7.4 社会价值

7.5 了解兴趣

7.6 了解稀缺性

7.7 了解权威性

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valentina

工商管理硕士

超20年的企业管理经验
国际大型电信公司CEO在职

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