第一部分：高效招聘的重要性 1小时
内容：
- 课程目的，时间安排，学员和讲师介绍
- 人才招聘市场现状
- 招聘难的外部原因和内部原因分析
- 高效招聘的意义
- 金牌招聘官的胜任力模型
- 金牌招聘官的四项修炼
方法：讲解，讨论
目的：
- 学员和培训员之间相互认识
- 了解整个的课程安排
- 强化对人才市场卖方市场行情、人才战的竞争态势、企业的竞争力水平客观认知，转换固有的招聘思维和观念，强化雇主品牌建设的思维。
工具/产出：
- 了解人才招聘市场现状
- 了解招聘难的原因
- 转换固有的招聘思维和观念

第二部分：4.5小时
第一项修炼——掌握流程 1小时
内容：懂招聘全流程及关键要点
- 招聘工作中HR与业务部门的角色分工
- 高效招聘的全流程和关键点
- 梳理和优化本企业的招聘流程
- 多元化招聘渠道的建立和选择
- 练习：复盘本公司的招聘流程
方法：案例分析，头脑风暴，团队共创，点评辅导
目的：
- 明确人力资源和业务部门经理在人才招聘工作方面的角色定位和职责分工。
- 明确高效招聘的流程和关键点
- 梳理和优化本企业的招聘流程
- 了解多元化的招聘策略和招聘渠道
工具/产出：
- 对企业招聘全流程拥有全局观
- 理解业务部门和人力资源部门的职责分工及协同配合的重要性
- 梳理和优化企业招聘流程

第三部分
第二项修炼——会写JD 2.5小时
- 岗位说明书的结构
- 岗位说明书的撰写方法
- 岗位说明书撰写常见误区
- 岗位说明书撰写注意事项
- 基于人才市场行情设定用人标准、绘制用人画像
- 练习：撰写或优化关键岗位JD，基于JD和人才市场行情绘制用人画像
第三项修炼——评审简历 1小时
- 好简历的关键要素
- 评审简历四大关键动作
- 练习：评审若干应聘者简历
方法：讲解，讨论，案例分析，实战演练
目的：
- 掌握岗位说明书的撰写方法
- 复盘用人策略和用人标准，根据JD和人才市场行情，重新审视和制定
- 明确简历评审关键要素和动作
工具/产出：
- 岗位说明书
- 岗位画像
- 任职资格的必须项内容和加分项内容框架
简历评审关键动作

第四部分:
第四项修炼——有效面试,行为面试法 4.5小时
内容：
- 面试前、中、后的注意点
- 行为面试法的原理、内涵和核心
- 行为面试法的全流程
- 行为面试法问题设计STAR原则
- 设计行为面试问题的注意点（设计题库实战演练）
- 面试时的追问技巧
- 辨别真伪、识别面霸的技巧
方法：要点精讲，群策群力，实战演练，世界500强企业案例分析、企业实际案例分析
目的：
- 让学员了解怎样的问题有用，怎样的问题没用
- 让学员学习怎样设计问卷，团队共创行为面试问题库
通过追问能最大限度地挖掘事实，避无所避，通过观察细节，辨别真伪，从而降低招错人的风险
工具/产出：
- 行为面试工具
- 结合现有面试题库，进行优化，实际面试工作中马上可用
- 追问技巧关键点
- 辨别真伪的细节观察清单

第五部分 情境模拟，实战演练 1.5小时
内容：将每3人分为一组：一位面试者，和一位应聘者,，一位观察员，每人需尝试不同角色选择优秀小组展示，集体反馈和点评
方法：小组内的角色扮演、情景模拟
目的：
- 强化提问，聆听和做面试记录的技巧
- 通过面谈的情景模拟，角色扮演使学员更加深刻地理解行为描述式面谈的要领和招聘面试中的各个方面。
工具/产出：
- 行为面试问题库应用
- 行为面试技巧巩固

第六部分 总结回顾，分享收获
内容：制定学以致用行动计划 30分钟
方法：团队分享
目的：分享收获，制定行动计划，推动学习效果转化
工具/产出：公众承诺