电话销售速成指南

2547次学习

收藏

微信扫描二维码分享

  • 课程介绍
  • 目录
共13节
  • 这是每个电话销售都应该听一听的,一个电销新人的成长日记。
    职场新人花花毕业后便进入了一家公司,成为了一名新人电话销售,对工作充满期待的花花遇到了许许多多的问题和困难:一直不出单的苦闷,对销售工作的质疑,客户的种种疑虑和拒绝,都让花花倍感受挫。在主管和同事教导和帮助下,花花最终克服种种困难,掌握了销售的必备话术技巧,在赢得了客户的同时,也实现了自己的职场转身,成为一名优秀的电话销售。

  • 1 初遇电话销售

    2 销售外呼

    3 产品展示之FAB

    4 销售和推销

    5 漏斗模型:销售的基本流程

    6 建立信任

    7 需求探寻

    8 促成交易

    9 面对犹豫不决的客户的促动技巧

    10 客诉处理

    11 拒绝和异议处理

    12 跟进和回访

    13 客户分类

再看看其他课

讲师

  • 34learning

    电销专家

    34Learning专注于助力职场人的职业学习。34learning在无忧课堂的课程以情景剧、微电影的形式展现,以与你一样遇到问题的职场人为主角,在观看和学习中让你感同身受,同时获得最有价值的职场技能。

欢迎拨打服务热线

400-620-5100

课程合作联系

上海业务组

021-61601888-8169
richardl.li@51job.com

扫描二维码查看手机版

请登录后使用该功能
我再逛逛 去登录
当前课程为付费课程,需购买学习
取消 确定